Zwroty i reklamacje

Gdy kupujący chce dokonać zwrotu, należy dołączyć oświadczenie, o odstąpieniu od umowy oraz paragon. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy: W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W przypadku zwrotu całego zamówienia sprzedający zwraca kwotę za produkty i dodatkowo koszt najniższej możliwej dostawy dostępnej w chwili zamówienia towaru. W przypadku zwrotu części zamówienia sprzedający zwraca kwotę za zwracane produkty.

Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy: 

(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) 

Wiktor Żak

Os. Cegielnia 2

34-120 Inwałd

NIP:   9442257054

Ja.................................................niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy .............................................................................................................................................................................., numer oferty............................................................. . 

Data zawarcia umowy to ............................................................, 

data odbioru............................................................................... . 

Imię i nazwisko.......................................................................................... 

Adres ........................................................................................................... 

Numer konta:................................................................................

Data.............................................................................................................. .................................................................................................................. 

Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej)